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小熊U租:创新服务模式 为前海企业高质量发展赋能

发布日期:2021-09-14 15:08   来源:未知   阅读:

  山西省今年将建设200个户外劳动者爱心驿站,“‘前海方案’的发布,将给我国IT办公设备运营行业带来巨大的发展机遇。各大IT办公设备运营商应抓住这个千载难逢的机遇,积极转型升级,争取实现创新发展,为前海合作区企业担当历史使命提供积极助力。”

  在《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》(简称“《前海方案》”)正式公布后,中国中小企业协会副会长、小熊U租创始人胡祚雄如是说。

  《前海方案》明确了前海深港现代服务业合作区(以下简称“前海合作区”)到2025年和2035年分别要实现的发展目标,迅速引发了社会各界的热烈反响,均高度看好前海合作区未来的发展前景。

  “看好的原因,除了政策本身能给人带来丰富的想象空间外,更重要的是近几年,前海合作区深入贯彻建设粤港澳大湾区、深圳先行示范区和实施深圳综合改革试点等国家重大战略,通过为辖区内企业打造国际一流的营商环境,已经取得了丰硕的成果。展现出来的是一片生机勃勃,欣欣向荣的景象。”胡祚雄表示。

  据深圳市前海管理局公布的数据显示,2015年-2019年,前海合作区经济实现跨越式发展。2020年,前海合作区全年实现注册企业增加值2586.05亿元,同比增长13%。2021年一季度,前海合作区新增注册企业数量同比增长增长2.1%,相对活跃。

  值得一提的是,截至2021年8月,前海合作区累计注册港资企业1.15万家,注册资本1.28万亿元,其产业布局以金融、现代物流、信息、科技等为主。

  “根据前海合作区产业布局,进驻的企业多以金融、现代物流、信息服务、科技服务等为主。这几类企业因更接受轻资产化办公理念、存在刚性需求等原因,对IT办公设备‘以租代采’接受度最高,需求也最旺盛。”胡祚雄分析道,特别是港资企业,由于长期在信用体系比较完备的市场环境中发展,对IT办公设备租赁需求更加旺盛,且接受度更高。

  为什么会是这几类企业?究其原因在于,一是这几类企业因为行业属性特殊,对IT办公设备的配置需求本身就高于其他行业。二是在经济形势下行压力较大的情况下,上述几类企业的人力成本较高,承受的压力也较大,这就要求这些企业在严控人力成本的同时,尽量提高人均效能和产值,只有这样,企业和员工才能共渡难关。

  “提高人均效能的重要措施之一,就是采取‘以租代采’模式,时刻让员工使用的IT办公设备性能处于最优状态,也完全不用花时间自行处理IT设备运维问题,更不会产生隐性成本。这样,企业就可以达到降本增效的目的。” 胡祚雄说到。

  《前海方案》明确,要聚焦人工智能、健康医疗、金融科技、智慧城市、物联网、能源新材料等港澳优势领域,大力发展粤港澳合作的新型研发机构,创新科技合作管理体制,促进港澳和内地创新链对接联通,推动科技成果向技术标准转化。

  对此,胡祚雄表示,随着《前海方案》配套政策的深入贯彻执行,大量相关领域的企业将会进驻前海合作区。加上,前海合作区成立以来,辖区内注册的企业也有数万家,前后汇总起来的企业数量也有相当规模,这对IT办公设备运营行业来讲,将是个不可小觑的潜在市场。

  “不过,这些领域的企业,尽管对IT办公设备需求旺盛,性能要求更高,也更喜欢‘以租代采’的模式,但可以预判,它们的需求点肯定也将会更加多元化。如何满足这些需求?这对IT办公设备运营商的综合能力也提出了更高的要求。”胡祚雄补充道。

  目前,我国IT办公设备运营行业中,绝大多数运营商都是以单一的租赁业务为牵引,运维服务基本上通过部分自营、部分外包或者全外包的形式输出。至于回收解决方案和资产管理软件的研发,尚未实现服务能力的覆盖。

  出现这种情况的根源在于,IT办公设备运营行业是一个重资产的行业,全产业链能力覆盖,意味着运营商的资产会变得越来越重,每个业务链条上每天都有设备在运转,这对企业的运营能力就提出了相当高的要求。如何既保持高质服务输出,又保证稳定的利润增长?这是运营商必然会面临的课题。“要想破解这个难题,唯有创新。”胡祚雄表示。

  作为中国领先的IT办公设备运营商,小熊U租一直扮演着先行示范者和创新者的角色。通过17年的创新发展,小熊U租成为行业内唯一实现“租赁+回收+技术服务+SaaS(资产管理)系统”全产业链服务覆盖的企业,其一直关注的重点是,在企业IT办公设备这个场景下,如何帮助企业重构IT资产的效率与价值,实现轻资产运营的转型。

  据介绍,通过打通全产业链服务闭环,小熊U租成功帮助3万多家企业实现轻资产转型。具体而言,一是可以减少企业巨额资金的一次性投入,缓解现金流压力,保证核心业务的战略需求。二是可以根据企业实际情况,量身定制完整的租赁运营方案,企业不需要考虑供应商选择澳门六彩精准一肖二码设备品牌、机型、参数选定等问题,可节省大量人力成本。三是在减少企业办公设备空置的同时,以租赁方式灵活满足因人员流动带来的增减需求。四是可根据企业员工级别、工种差异等设定办公设备月支出费用,降低企业资产闲置沉没成本。五是减少了企业对仓库、运维人员的需求,释放了大量的人力物力资源。

  “如果只是提供全产业链一条龙服务,显然是不能满足前海企业未来不断变化的多元化需求。毕竟,前海是特区中的特区,以后按照《前海方案》引进的企业,对轻资产运营模式会着更高更丰富的要求。”胡祚雄分析,因为前海将打造全面深化改革创新试验平台、建设高水平对外开放门户枢纽。未来会有更多优质外资企业进驻前海,这些外资企业对信用体系非常看重。

  《前海方案》要求,创建信用经济试验区,推进政府、市场、社会协同的诚信建设,在市场监管、税收监管、贸易监管、投融资体制、绿色发展等领域,推进以信用体系为基础的市场化改革创新。

  如何把轻资产运营模式嫁接在良好的信用体系上,让这个模式能更好地匹配和赋能前海企业发展?对于这个课题,小熊U租通过几年摸索,又创造性地给出了答案:全程深度参与、全面融入前海合作区信用体系建设。

  2018年6月,小熊U租与前海合作区、工商银行、京东金融等34家单位共同发起了“信易+”信用体系联盟,通过将各行业的信用数据融汇流通、交互有无,汇总形成企业端的信用评价体系,向符合条件的企业提供更为便利的商业服务。

  2019年4月,深圳前海蛇口自贸片区联合小熊U租、工商银行、招商银行、微众银行启动“信用前海”综合服务移动终端,打造信用惠民便企的线月,小熊U租等深圳顶尖的信用服务机构参与“前海信用服务业分类标准专家研讨会”并对《信用服务业行业分类及编码规范》初稿进行研讨,为前海信用经济试验区建设添砖加瓦。

  当这套信用体系逐渐搭建起来后,小熊U租在国内率先推出了“信用租赁”,即信用免押租赁服务,助力企业轻资产化运营,让信用真正产生经济价值。以前海合作区为例,依托多方共建的信用平台,小熊U租通过强大的风控管理体系,为区内信用良好的企业,提供优惠便利、免押金的IT办公设备解决方案,降低该区域内中小企业的运营成本。

  “截至2020年底,小熊U租为企业客户累计授信额度已超过450亿元。”胡祚雄说道,通过让企业体会并享受到信用体系带来的实实在在的便捷和好处,也能进一步激励企业重视、参与和维护信用体系,进而助力前海加快建成信用经济试验区的同时,也为IT办公设备运营行业在前海的深入发展营造了良好的市场氛围。

  《前海方案》要求,促进“互联网+”、人工智能等服务业新技术新业态新模式加快发展。开展政务服务流程再造,推进服务数字化、规范化、移动化、智能化。深化“放管服”改革,探索符合条件的市场主体承接公共管理和服务职能。推动企业履行社会责任,适应数字经济发展,在网络平台、共享经济等领域探索政府和企业协同治理模式。

  “这也释放了一个非常明显的信号:数字化建设将是前海企业高质量发展的‘基础设施’。”胡祚雄表示,各大IT办公设备运营商也应该加快自身数字化转型,为前海企业的发展提供积极助力。值得一提的是,作为行业内的先行示范者,小熊U租在长期服务企业客户的过程中,早已敏锐预判到这种趋势和方向,并成功实践,成为我国IT办公设备运营行业唯一完成数字化转型的企业。

  据介绍,小熊U租通过数字化转型,打通了从前端获客,到中台业务处理、订单交付、资产管理,以及后台业务财务一体化、自动化财务报表输出的全链条数字化,实现全链条信息无障碍流通,以技术驱动业务转型,全面提升了IT运营的服务效率,实现更加精细化的运营。而自身高效的运营和服务能力,也将为前海企业提供更加丰富的服务打下坚实的基础。

  举个例子,小熊U租可以通过系统算法,为前海企业输出免费数字化工具。这些企业只需输入需求岗位以及价格区间,系统将自动为客户生成满足岗位需求的多套不同价位的方案,减少用户选择时间。此外,在数据挖掘上,小熊U租在多年的服务过程中,产生了海量的企业经营节点数据,通过对数据的分析和总结,可以分析行业企业的现金流支出动态、发展动态、周期浮动频率以及客户的消费习惯、产品偏好等信息,输出数据产品,一方面优化产品供给和服务,另一方面反哺企业,帮助企业构建轻资产、高效率的IT能力。

  “可以说,小熊U租已经为深入践行《前海方案》做好了充足准备,也将继续以服务好客户为中心,密切关注市场动态,不断创新服务能力,丰富和优化服务体系,持续为前海企业高质量发展赋能。”胡祚雄最后说道。

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